Un ecommerce es vender por internet: el cliente ve tus productos, paga en línea y recibe su pedido sin hablar contigo. Para hacer tu tienda tienes tres caminos: vender en un marketplace como Mercado Libre, abrir una tienda en una plataforma como Shopify o Tiendanube, o construir una a la medida.
Qué necesita una tienda para vender
- Catálogo: fotos, descripciones, precios y variantes como talla o color.
- Carrito y pago: tarjeta, OXXO, transferencia y, si se puede, meses sin intereses.
- Envíos: cálculo del costo y generación de guías con la paquetería.
- Inventario: que no vendas lo que ya no tienes.
- Pedidos: un panel para ver qué surtir hoy y en qué estado va cada envío.
- Confianza: políticas claras, datos de contacto y un sitio que cargue rápido.
Las tres formas de hacerla
| Marketplace | Plataforma | A la medida | |
|---|---|---|---|
| Ejemplos | Mercado Libre, Amazon | Shopify, Tiendanube, Wix | Hecha para tu negocio |
| Arranque | Inmediato | Días | Unas 4 semanas |
| Cómo se paga | Comisión por venta | Renta mensual y comisiones | Una vez, desde $27,000 MXN |
| Tus clientes | Del marketplace | Tuyos | Tuyos |
| Qué tanto se adapta | Nada | Con apps y plantillas | A tu forma de vender |
El marketplace te da clientes desde el primer día, pero la relación es suya. Una tienda propia te da la relación con el cliente: su correo, su historial y la posibilidad de venderle otra vez.
Cuándo conviene una a la medida
- Vendes con un proceso propio. Mayoreo, apartados, precios por cliente o pedidos que hoy llegan por WhatsApp.
- Necesitas conectarla con lo que ya tienes. Tu inventario, tu sistema o tu facturación.
- Las comisiones y apps ya pesan. Cuando la renta y los complementos suman más que construir una propia.
- Quieres que se vea y funcione distinto a las miles de tiendas con la misma plantilla.
Cómo se hace, paso a paso
- Ordena tu catálogo: productos, variantes, fotos y existencias.
- Elige cómo cobrar: una pasarela como Stripe, Mercado Pago o Conekta.
- Define tus envíos: paqueterías, zonas y quién absorbe el costo.
- Construye y prueba con pedidos reales antes de anunciarla.
- Haz que te encuentren: fichas de producto listas para Google y campañas para arrancar.
Cuánto cuesta
Una tienda en línea a la medida cuesta desde $27,000 MXN y queda en unas 4 semanas: catálogo, carrito, pagos, envíos y panel de pedidos. Sube con el número de productos, las formas de pago y las conexiones con tus sistemas. Mira qué incluye o cuéntanos qué vendes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar en un marketplace y luego tener mi tienda?
Sí, y es un camino común: el marketplace valida qué se vende y la tienda propia construye tu base de clientes.
¿Necesito facturar desde la tienda?
Si tus clientes piden factura, conviene que la tienda la emita o que mande los datos a tu sistema de facturación para no capturarlos aparte.
¿La tienda aparece en Google?
Sí, si las fichas de producto y las categorías se construyen con la base técnica de SEO desde el inicio.
